Ограниченная гарантия на продукцию
Данная ограниченная гарантия на продукцию распространяется на все товары, продаваемые под торговой маркой Telsto. На всю продукцию Telsto, включая комплектующие, используемые во всех продуктах Telsto, распространяется гарантия соответствия опубликованным нами техническим характеристикам и отсутствия дефектов в течение двух лет с даты выставления счета компанией Telsto. Исключения допускаются только в том случае, если иной срок указан в руководстве пользователя, инструкции по эксплуатации или любом другом документе, касающемся продукции Telsto.
Данная гарантия не распространяется на продукцию, упаковка которой была вскрыта до установки на объекте, и не распространяется на продукцию, которая была повреждена или имеет дефекты: (1) в результате неправильной установки, несчастного случая, форс-мажорных обстоятельств, неправильного использования, злоупотребления, загрязнения, неподходящей физической или рабочей среды, ненадлежащего или недостаточного технического обслуживания или калибровки или других неисправностей, не связанных с Telsto; (2) в результате эксплуатации за пределами параметров и условий использования, указанных в инструкциях и технических паспортах, предназначенных для продукции Telsto; (3) из-за материалов, не поставляемых Telsto; (4) в результате модификации или обслуживания кем-либо, кроме Telsto или авторизованного сервисного центра Telsto.
Прошивка
На встроенное программное обеспечение, входящее в состав любого продукта Telsto и правильно установленное на любом оборудовании, указанном Telsto, распространяется гарантия сроком на два года с даты выставления счета от Telsto, гарантирующая производительность в соответствии с опубликованными спецификациями Telsto, если иное не предусмотрено отдельным лицензионным соглашением, и на него распространяются ограничения для продуктов третьих сторон, изложенные ниже.
Лекарственные средства
Единственным и исключительным обязательством Telsto и единственным средством правовой защиты покупателя в рамках данной гарантии является ремонт или замена любого дефектного продукта Telsto. Telsto оставляет за собой исключительное право определять, какое из этих средств правовой защиты Telsto предоставит покупателю. Выездное гарантийное обслуживание не покрывается гарантией и осуществляется за счет покупателя, если иное не разрешено Telsto в письменной форме до начала выездного гарантийного обслуживания.
Покупатель обязан уведомить компанию Telsto в течение 30 рабочих дней с момента получения информации о любом несчастном случае или инциденте, связанном с продукцией Telsto.
Компания Telsto оставляет за собой право либо осмотреть продукцию Telsto на месте, либо выдать инструкции по отправке возвращенного товара. После подтверждения компанией Telsto того, что дефект подпадает под действие данной гарантии, на отремонтированный или замененный товар будет распространяться действие первоначальной двухлетней гарантии на оставшийся период ее действия.
Исключения
Перед использованием покупатель должен определить пригодность продукции Telsto для предполагаемого использования и принимает на себя все риски и ответственность, связанные с этим. Данная гарантия не распространяется на продукцию Telsto, подвергшуюся неправильному использованию, небрежному обращению, ненадлежащему хранению и обращению, установке, случайным повреждениям или любым изменениям, внесенным лицами, не являющимися сотрудниками Telsto или уполномоченными ими лицами. Гарантия не распространяется на продукцию третьих лиц.
Несоответствующие требованиям изделия не подлежат возврату в Telsto, за исключением следующих случаев:
(i) Товар не использовался.
(ii) Продукт поставляется в оригинальной упаковке.
(iii) И к товару прилагается разрешение на возврат материалов от компании Telsto.
Ограничение ответственности
Ни при каких обстоятельствах компания Telsto не несет ответственности перед покупателем или третьими лицами за любые особые, штрафные, косвенные или сопутствующие убытки, включая, помимо прочего, потерю капитала, возможности использования, производства или прибыли, возникшие по любой причине, даже если компания Telsto была уведомлена о возможности таких убытков.
За исключением случаев, прямо указанных в настоящей гарантии, Telsto не предоставляет никаких других гарантий или условий, явных или подразумеваемых, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Telsto отказывается от всех гарантий и условий, не указанных в настоящей гарантии.