Часто задаваемые вопросы

1. Как мне получить индивидуальную услугу?

Индивидуальные продукты и решения являются одним из главных преимуществ Telsto. Мы рады разработать желаемые продукты, которые соответствуют потребностям наших клиентов. Просто свяжитесь с нашей командой по продажам и дайте как можно больше подробностей о ваших конкретных требованиях, и мы найдем решение, которое работает для вас.

2. Что такое обеспечение качества продукта Telsto?

Telsto предоставляет надежные качественные услуги для наших клиентов по всему миру. Telsto был награжден сертификацией системы управления качеством ISO9001.

3. предлагает ли Telsto гарантию?

Telsto предлагает 2-летние ограниченные гарантии на все наши продукты. Пожалуйста, смотрите нашу подробную гарантийную политику для получения дополнительной информации.

4. Каковы условия оплаты Telsto?

Заранее телеграфическая передача - это стандартный способ оплаты. Telsto может согласиться с более гибкими условиями с постоянными клиентами или клиентами с особыми крупными закатами или продуктами. Если у вас есть какие -либо вопросы или проблемы, касающиеся оплаты, свяжитесь с нами, и один из наших представителей по продажам клиентов будет под рукой, чтобы помочь вам.

5. Какие у вас методы упаковки?

В Telsto большинство наших предметов упакованы в 5-слойные гофрированные стандартные коробки, а затем упакованы с ремнем с застежкой на поддоне с пленкой.

6. Когда я могу ожидать получить свой заказ?

Большинство наших заказов (90%) отправляются клиенту в течение трех недель с даты подтверждения заказа. Большие заказы могут занять немного больше времени. В целом, 99% всех заказов готовы к доставке в течение 4 недель после подтверждения заказа.

7. Есть ли минимальное количество для каждого порядка?

Большинство продуктов не нужны, за исключением некоторых индивидуальных предметов. Как мы понимаем, некоторым клиентам может потребоваться только небольшое количество нашего продукта или желать попробовать нас в первый раз. Однако мы добавляем доплату в размере 30 долларов США на все заказы в размере 1000 долларов США (за исключением доставки и страховки) для покрытия заказов и дополнительных расходов.

* Подайте заявку только на запасы продуктов. Пожалуйста, проверьте доступность акций с вашим менеджером счетов.

8. Как мне стать партнером Telsto?

Если вы находитесь в телекоммуникационной индустрии и имеете доказанный отчет об успехе на вашем местном рынке, вы можете подать заявку, чтобы стать дистрибьютором из вашего региона. Если вы заинтересованы в том, чтобы быть дистрибьютором Telsto, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте с вашим профилем и 3-летним бизнес-планом.

9. Какие основные продукты Telsto?

Telsto Development Co., Ltd. Специализируется на поставке телекоммуникационного оборудования и аксессуаров, таких как разъемы RF, коаксиальные перемычки и фидерные кабели, заземления и молния, система ввода кабеля, аксессуары для защиты от атмосферных воздействий, волоконно -оптические продукты, пассивные устройства и т. Д. Посвящены для того, чтобы предоставить нашим клиентам решение «универсальный магазин» для инфраструктуры базовой станции, от земли до вершины башни.

10. Участвует ли Telsto в каких -либо торговых выставках или выставках?

Да, мы участвуем в международных выставках, таких как ICT Comm, Gitex, Communicasia и т. Д.

11. Как мне разместить заказ?

Чтобы разместить заказ, вы можете позвонить или текст 0086-021-5329-2110, и поговорить с одним из наших представителей по обслуживанию клиентов или отправить форму RFQ в разделе «Запрос» на сайте. Вы также можете написать нам напрямую:sales@telsto.cn 

12. Где находится Telsto?

Мы находимся в Шанхае, Китай.

13. Какие часы пикапа Telsto?

Наши часы звонков в 9:00 до 17:00, с понедельника по пятницу. Пожалуйста, обратитесь к нами, чтобы получить дополнительную информацию.